Etsi esim. malli, PNC tai servicenro.
 
Lähetys € 7
Lähetykset Kaikkina arkipäivinä 18.30
Puhelin arkipäivisin 9.00-17.00
Sähköposti arkipäivisin 9.00-17.00
Laaja valikoima Kaikki merkit

Reklamaatio & palautus

1. Reklamaatio

Mahdolliset virheet tai puutteet Nettoparts ApS:n toimituksissa täytyy ilmoittaa 5 arkipäivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta.

Voit myös palauttaa kuljetuksessa vaurioituneet tuotteet, mutta haluamme huomauttaa, että palautustuotteet täytyy palauttaa siinä kunnossa kun ne on vastaanotettu, jos palauttamasi tuotteet vaurioituu kuljetuksen aika, se on sinun ja kuljetusfirman välinen asia. Huolehdi, että tuotteet on pakattu kunnolla, meillä on oikeus jättää korvaamatta kuljetuksessa vaurioituneet palautustuotteet, jos niitä ei ole pakattu kunnolla. Näissä tapauksissa lähetämme sinulle kuvan vaurioituneesta paketista todistukseksi sähköpostiosoitteeseesi.  

2. Takuu

Nettopartsilla on 24 kuukauden takuu tuotteille. Takuu ei kata normaalia kulumista, virheellisesti asennettuja tuotteita eikä virheellisesti asennetun tuotteen aiheuttamaa vahinkoa johonkin toiseen osaan samassa kodinkoneessa. 

Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@nettoparts.fi tai voit soittaa asiakaspalveluumme puh. 024 809 24 86. Saat ohjeet tuotteen palauttamiseen. Jos olet vastaanottanut tuotteen joka on vaurioitunut kuljetuksen aikana on tärkeää, että säilytät pakkauksen jossa tuotteesi on lähetetty. 

Ostaja maksaa aina rikkoontuneen osan lähetyskulut. Palautusosoite on ainoastaan palautettaville lähetyksille. Palautuksia ei voi toimittaa henkilökohtaisesti osoitteeseen. Osoitteesta ei voi myöskään noutaa varaosia eikä paketteja.

Tuotteet voi palauttaa allaolevaan osoitteeseen:
C/O Nettoparts.fi
GLS Finland
Rydöntie 6
20360 Turku

Ilmoita tilaustiedot, esim. kopio pakkauslistasta sekä miksi haluat palauttaa tuotteen. Se ei ole pakollista, mutta nopeuttaa käsittelyaikaa ja palautamme rahasi nopeammin. 

Palautamme rahasi 8-10 päivän kuluessa, mutta joissain tapauksissa lomien tai kiireen takia saattaa kulua normaalia pidempi aika. 

3. Palautusoikeus

Nettoparts ApS:llä on 14 päivän palautusoikeus, siitä päivästä lähtien kun olet vastaanottanut tuotteen. Jos haluat palauttaa tuotteen, sinun täytyy ilmoittaa siitä Nettoparts Aps:lle viimeistään 14. päivänä tuotteen vastaanottamisesta. 

Saadaksesi täyden hyvityksen tuote täytyy palauttaa siinä kunnossa ja sama määrä kun olet vastaanottanutkin. Jos tuotetta on käytetty tai se on asennettu paikoilleen, arvoi Nettoparts tuotteen jälleenmyyntiarvon.

Ostaja maksaa tuotteen palautuskulut.

Emme vastaanota tuotteita jotka on lähetetty ilman postimaksua tai jälkivaatimuksena.

Jos tuote on maksettu luottokortilla palautamme rahat tilillesi.

3.1 Kuinka palautan tuotteen?

Tuote palautetaan allaolevaan osoitteeseen – MUISTA liittää mukaan kopio lähetyslistasta tai kirjoita laskun numero.

Osoite:
Nettoparts, GLS Finland
Rydöntie 6
20360 Turku

Näin varmistat nopeimman käsittelyn ja saat rahat takaisin nopeammin:

  • Pakkaa tavarat huolella, jotta ne kestää postin ja kuljetusyrityksen käsittelyä1.
  • Ilmoita palautuksen syy, jotta voimme palvella sinua paremmin seuraavalla kerralla
  • Palautamme rahat 8-10 päivän sisällä palautetun tuotteen vastaanottamisesta.

1 Vastaanotamme jonkin verran palautustuotteita, jotka on vaurioituneet matkalla kuljetuksen aikana, ja haluamme huomauttaa, että palautuskuljetuksen aikana tapahtunut vaurio on tavaran lähettäjän (sinun, joka on asiakas) ja kuljetusyrityksen välinen asia. Se on sinun vastuulla, että tavara on pakattu huolella, muuten saatamme kieltäytyä vastaanottamasta/hyvittää tuotteen hintaa. Näissä tapauksissa voimme lähettää kuvia vahingoittuneesta tuotteesta, mikäli lähettäjällä on toimiva sähköpostiosoite.

1
  • Teräksen puhdistusaine, Universal lisävarusteet & hoitotuotteet
    Yleimallinen teräksen puhdistusaine Nettopartsin omasta "Professionel" sarjasta. Käytetään kodin teräspintojen puhdistukseen. Puhdistusaine tekee kauniin, kiiltävän ja likaahylkivän pinnan.

    Käsiteltävän pinnan tulee olla kuiva ja puhdas. Levitä ohut kerros pinnalle ja pyyhi sen jälkeen joko talouspaperilla tai kuivalla liinalla.

    Tämä on yleismallinen tuote joka sopii useille erilaisille merkeille ja malleille. Katso lisätietoja tuoteinfosta.


    Data - 500 ml

    18,95EUR(sis. ALV)
   

Ostoskori
Kori on tyhjä
Loppusumma: EUR
Lähetys
Muuta koriaSiirry maksuun
0
EUR
Lähetys: